Les autorités mexicaines classent certaines zones du pays en fonction de leur niveau de risque, mais la région de Cancun échappe régulièrement aux alertes les plus strictes. Pourtant, des incidents isolés rappellent que la vigilance reste de mise, même dans les secteurs touristiques réputés sûrs.
Des consignes spécifiques publiées par les ambassades étrangères évoluent chaque année, à mesure que la situation locale change. Les voyageurs bénéficient ainsi de recommandations actualisées, pensées pour réduire les risques tout en maintenant l’attractivité du site.
Cancun en 2025 : quelle réalité pour la sécurité des voyageurs ?
Cancún, dans l’État de Quintana Roo, s’impose toujours comme l’une des références touristiques du Mexique. L’afflux de visiteurs venus du monde entier façonne la ville, qui doit composer entre promesse d’évasion balnéaire et exigences sécuritaires bien réelles. Ici, la sécurité n’est pas laissée au hasard : sur les plages comme dans les quartiers animés, la présence policière rassure autant qu’elle protège, témoignage d’une stratégie assumée pour préserver l’attrait de Cancún.
Le contraste est net : alors que la zone hôtelière et le littoral affichent un visage plutôt apaisé, les quartiers plus éloignés révèlent une tout autre réalité. Les voyageurs profitent d’un environnement généralement sûr dans les secteurs touristiques, tandis que d’autres parties de la ville, parfois en marge des circuits classiques, concentrent davantage de risques, y compris des situations d’extorsion dans lesquelles des policiers peuvent être impliqués. Les autorités locales veillent à renforcer la sécurité là où l’activité touristique reste intense, ce qui limite le nombre d’incidents graves pour la grande majorité des vacanciers.
Le Mexique fait face à la présence du crime organisé, notamment via les cartels de drogue, responsables de violences ciblées. Cela étant, ces problèmes se concentrent dans des zones rurales ou des quartiers spécifiques, assez éloignés des plages et hôtels prisés. Les dispositifs s’ajustent en continu pour maintenir l’attractivité de la ville et la tranquillité de ceux qui viennent profiter de la Riviera Maya. Avant chaque déplacement, il reste judicieux de consulter les recommandations officielles et de garder un œil sur les consignes des ambassades.
Quartiers à privilégier et zones à éviter : le vrai visage de la ville
Cancún, c’est deux mondes en un. D’un côté, la tranche étroite de la zone hôtelière, bordée par la mer des Caraïbes, offre un environnement où la surveillance ne faiblit pas. Circulation fluide, établissements vigilants, tout est mis en œuvre pour garantir aux voyageurs une tranquillité difficile à égaler ailleurs au Mexique. Les zones balnéaires, très fréquentées, bénéficient d’une protection renforcée, avec une présence constante d’agents de sécurité, qu’ils soient publics ou privés.
Pour profiter pleinement du séjour, mieux vaut choisir un hébergement à proximité des endroits les plus prisés. Les quartiers comme Punta Cancun, Playa Delfines ou encore Puerto Cancún conjuguent confort, animation et sécurité. Ici, les centres commerciaux, plages et restaurants sont surveillés de près, et les incidents restent rares.
Mais certains secteurs de la ville requièrent une attention particulière, et il vaut mieux les éviter. Les quartiers de Colonia Donceles, Region 200 ou Region 230 enregistrent des taux de criminalité nettement plus élevés, alimentés par une précarité sociale persistante et des réseaux criminels actifs. Les interventions policières y sont régulières, mais rester prudent et s’en tenir aux zones recommandées demeure le meilleur réflexe.
Voici un aperçu des secteurs à privilégier ou à éviter pendant votre séjour :
- Zones sûres : zone hôtelière, Puerto Cancún, Punta Cancun, Playa Delfines
- Quartiers à éviter : Colonia Donceles, Region 200, Region 230
La ville se divise ainsi entre espaces très surveillés et quartiers où les tensions persistent, imposant aux voyageurs d’orienter leurs choix avec discernement pour profiter de ce que Cancún a de meilleur à offrir.
Quels sont les risques concrets et comment les prévenir ?
Le Mexique intrigue, Cancún rassure, mais la question de la sécurité revient sans cesse. Dans les quartiers touristiques, la petite délinquance reste contenue, mais s’aventurer en périphérie expose davantage aux risques. Les voyageurs peuvent être confrontés à différents types de problèmes : vols à la tire, arnaques, extorsions parfois menées par de faux policiers, et, de façon plus diffuse, la menace du crime organisé dans les zones les moins fréquentées. La police veille attentivement sur la zone hôtelière, tandis que certains secteurs moins touristiques restent sous pression, du fait notamment de la présence de cartels.
Quelques habitudes permettent de limiter considérablement les risques : évitez de vous déplacer seul la nuit hors des axes fréquentés, gardez un œil sur vos affaires, et n’exposez pas d’objets de valeur. Pour vos trajets nocturnes, privilégiez les taxis officiels ou les VTC. Si vous êtes arrêté lors d’un contrôle routier, gardez votre calme, refusez de payer quoi que ce soit sur place et exigez de régler toute amende à un poste officiel.
La santé mérite aussi votre attention. L’eau du robinet n’est pas potable : choisissez l’eau en bouteille scellée, évitez les glaçons et les crudités dont la provenance est douteuse. Les moustiques peuvent transmettre la dengue, le chikungunya ou le zika. L’usage de répulsifs, le port de vêtements couvrants en soirée et la moustiquaire sont recommandés pour réduire les risques. Pendant la saison des ouragans, de juin à novembre, les hôtels disposent de protocoles précis en cas d’alerte. Quant à la faune, serpents et scorpions sont rares en ville, mais si vous partez explorer la campagne, mieux vaut vérifier chaussures et sacs avant de repartir.
Conseils pratiques pour profiter sereinement de votre séjour à Cancun
Bien préparer son voyage, c’est déjà éviter une bonne partie des mauvaises surprises. Commencez par vérifier que votre passeport reste valable pendant toute la durée du séjour. À l’arrivée, il faudra présenter le FMM (Forma Migratoria Múltiple), un document migratoire exigé pour chaque visiteur. N’oubliez pas non plus la VISITAX, la taxe touristique imposée par l’État de Quintana Roo depuis 2021, à payer en ligne ou sur place.
Pour voyager l’esprit tranquille, une assurance couvrant santé, vol et rapatriement est vivement conseillée. Le système de santé local, essentiellement privé, demande souvent des garanties immédiates en cas de besoin. Gardez aussi à portée de main les coordonnées de votre ambassade, qu’il s’agisse de la France, de la Belgique ou du Canada, toutes assurent une assistance consulaire à Mexico si la situation l’exige.
Côté finances, payez de préférence par carte bancaire dans les grands hôtels, restaurants ou magasins, mais prévoyez des espèces (en pesos mexicains) pour les marchés, les transports ou les petits achats quotidiens. Il existe de nombreux distributeurs, mais privilégiez ceux situés à l’intérieur des banques ou des centres commerciaux pour limiter les risques de fraude.
Transports et déplacements
Pour vous déplacer en toute sécurité, voici quelques conseils à suivre :
- Favorisez les taxis officiels ou les VTC (Uber, Didi, Cabify) pour vos trajets en ville, surtout après la tombée de la nuit.
- Louer une voiture vous offrira liberté et confort, mais restez vigilant face à la signalisation et aux contrôles de police.
- Pour les longues distances, les compagnies de bus comme ADO ou ETN sont une valeur sûre et proposent des trajets fiables.
En anticipant les formalités, en protégeant vos moyens de paiement et en choisissant soigneusement vos solutions de transport, vous aborderez Cancún avec la tranquillité d’esprit nécessaire pour profiter pleinement de votre séjour. Entre vigilance, bon sens et préparation, la ville déroule ses plages turquoise et ses nuits animées, sans rien laisser au hasard.
